Dostarczamy luksusowe zakupy prosto do rąk Twoich klientów
Kurierzy w uniformach, którzy dbają o detale. Precyzyjne okna czasowe i transport bez ryzyka uszkodzeń dla butików e-commerce.
Dlaczego luksusowe sklepy wybierają naszą logistykę?
Skupiamy się na jakości obsługi tam, gdzie zwykłe firmy kurierskie zawodzą. Dbamy o wizerunek Twojego sklepu od magazynu aż po próg domu klienta.
Okna czasowe co do 15 minut
Twoi klienci nie muszą czekać cały dzień na paczkę. Wysyłamy SMS z dokładną godziną przyjazdu kuriera. Szanujemy czas ludzi, którzy kupują produkty premium.
Kultura i nienaganny wygląd
Nasz zespół to 7 przeszkolonych osób w czystych uniformach. Kurier Targeted Touch to przedłużenie Twojej marki — zawsze uprzejmy i profesjonalny przy drzwiach klienta.
Zero stłuczek w transporcie
W 2024 roku zrealizowaliśmy 1432 trasy i odnotowaliśmy tylko 2 reklamacje. Stosujemy pasy zabezpieczające i maty, które chronią delikatną elektronikę oraz ceramikę.
Przejrzyste stawki bez ukrytych opłat
Ceny dotyczą dostaw na terenie Chorzowa i miast ościennych. Przy stałej współpracy powyżej 40 paczek miesięcznie stosujemy rabat 12%.
Standard Boutique
Dla sklepów wysyłających do 15 paczek dziennie.
- Dostawa następnego dnia
- Slot czasowy +/- 30 min
- Ubezpieczenie do 2000 zł
- Powiadomienia SMS
Premium Express
Idealne dla zamówień pilnych i prezentów.
- Dostawa w 3-6 godzin
- Precyzja do 15 minut
- Ubezpieczenie do 5000 zł
- Osobisty opiekun trasy
White Glove
Dla branży wnętrzarskiej i dekoracyjnej.
- Wnoszenie do pokoju
- Rozpakowanie towaru
- Zabranie opakowań
- Ochraniacze na buty
Custom
Dla nietypowych gabarytów i stałej współpracy.
- Dedykowane auto
- Obsługa zwrotów u klienta
- Transport poza Śląsk
- Raporty miesięczne
Liczby, które mówią za nas
Budujemy zaufanie poprzez fakty, nie obietnice
Działamy lokalnie, bo wiemy, jak ominąć korki na DTŚ i dostarczyć towar wtedy, gdy Twój klient faktycznie jest w domu. Bywamy u odbiorców nawet o 21:15 (szczerze, to nasz najpopularniejszy slot).
1432
Paczki dostarczone w 2024
3.2h
Średni czas dostawy na Śląsku
38
Stali partnerzy e-commerce
7
Kurierzy w zespole
Ostatnio na naszym blogu
Dzielimy się doświadczeniem w pakowaniu drogich przedmiotów i budowaniu lojalności klienta poprzez dostawę.
Jak opakowanie wpływa na lojalność klienta premium?
Pierwsze wrażenie po otwarciu paczki decyduje o tym, czy klient wróci. Analizujemy 3 przykłady butików z Katowic, które zmieniły kartony na eleganckie pudełka i zwiększyły sprzedaż o 18%. Podpowiadamy, na co zwrócić uwagę przy wyborze wypełniacza i taśmy.
Dlaczego sloty 15-minutowe to przyszłość dostaw?
Nikt nie lubi czekać cały dzień na kuriera. W Targeted Touch testowaliśmy precyzyjne okna czasowe przez 6 miesięcy. Wyniki? Zadowolenie odbiorców wzrosło o 34%. Dowiedz się, jak planujemy trasy, aby omijać korki na DTŚ i zawsze być na czas.
5 błędów przy pakowaniu drogiej biżuterii do wysyłki
Zgubione kamienie czy porysowane metale to koszmar każdego jubilera. Pokazujemy, jak skutecznie unieruchomić produkt wewnątrz pudełka. Zdradzamy też, dlaczego ubezpieczenie przesyłki to tylko połowa sukcesu w branży luksusowej.
Kurier jako ambasador Twojej marki
Dla klienta kurier to jedyna osoba z Twojej firmy, którą spotyka osobiście. Jeśli jest niemiły, cierpi Twój wizerunek. Wyjaśniamy, dlaczego w Targeted Touch stawiamy na uniformy i szkolenia z etykiety bardziej niż na szybkość jazdy.
Logistyka zwrotów – jak przestać tracić pieniądze?
Zwroty to koszt, ale mogą być szansą. Opisujemy przypadek sklepu z obuwiem, który dzięki szybkiemu odbiorowi zwrotów przez naszego kuriera, zmniejszył liczbę zapytań do obsługi klienta o 22%. Sprawdź, jak to wdrożyć u siebie.
Ekologia w dostawach last mile – fakty i mity
Czy klienci premium naprawdę dbają o to, czy paczka przyjedzie elektrykiem? Przeprowadziliśmy ankietę wśród 87 stałych odbiorców z Chorzowa i Katowic. Wyniki są zaskakujące. Omawiamy, co realnie możemy zrobić dla środowiska bez podnoszenia cen.
Jak zabezpieczyć elektronikę przed mrozem w transporcie?
Zima to trudny czas dla baterii i matryc. Krótki poradnik o tym, jakich materiałów izolacyjnych używać i dlaczego nie wolno włączać laptopa zaraz po wyjęciu z paczki. Praktyczne wskazówki dla sklepów z gadżetami.
Szybka analiza
Dopasuj logistykę do swojej marki
Odpowiedz na 3 pytania, a podpowiemy, który model dostaw najlepiej sprawdzi się w Twoim sklepie.
Mamy miejsce dla 3 nowych sklepów w marcu
Aby utrzymać jakość i punktualność, przyjmujemy tylko kilku stałych partnerów w każdym kwartale. Sprawdź, czy pasujemy do Twojego biznesu.