Tak. Wieczorne sloty między 18:00 a 21:30 to u nas najczęściej wybierana opcja. Rozumiemy, że Twoi klienci pracują w ciągu dnia i chcą odebrać zakupy spokojnie, gdy są już w domu.

Podajemy czas przyjazdu z precyzją do 15 minut. W całym 2024 roku aż 95.3% naszych tras zakończyło się punktualnie. Jeśli na DTŚ zdarzy się duży wypadek, klient od razu dostaje SMS z aktualizacją.

Pracujemy w każdą sobotę od 9:00 do 14:00. Nie doliczamy za to dodatkowych opłat, bo wiemy, że dla wielu osób to jedyny moment na sprawdzenie nowej odzieży czy dodatków do wnętrz.

Używamy specjalnych mat antypoślizgowych i pasów stabilizujących wewnątrz aut. Szczerze mówiąc, traktujemy każdą paczkę z zegarkiem czy ceramiką z taką uwagą, jakby należała do nas. W zeszłym roku na 1432 trasy odnotowaliśmy tylko 2 reklamacje.

To pełen komfort. Kurier przed wejściem do klienta zakłada ochraniacze na buty. Wnosi paczkę do konkretnego pokoju, rozpakowuje ją i — jeśli klient tak zadecyduje — zabiera ze sobą wszystkie zbędne kartony i folie.

Tak. Nasz 7-osobowy zespół zawsze występuje w czystych, ciemnych uniformach. Dbamy o to, by kurier był godnym przedłużeniem Twojej marki premium przy drzwiach klienta.

Zazwyczaj od pierwszego spotkania u nas w biurze na ul. Kościuszki do pierwszej dostawy mijają 3-4 dni robocze. Musimy tylko ustalić model integracji Twoich zamówień z naszym systemem tras.

Odbieramy zwrot prosto z domu klienta. Kurier na miejscu sprawdza stan przedmiotu i sporządza protokół. Dzięki temu Twój sklep dostaje informację o zwrocie średnio 2.8 dnia szybciej niż przy tradycyjnej wysyłce.

W planie Premium Express ubezpieczenie do kwoty 5000 zł masz już wliczone w cenę. Przy przedmiotach o większej wartości, jak luksusowa biżuteria, stawkę ustalamy indywidualnie przed startem trasy.