Bezpieczny transport delikatnych przedmiotów
Specjalizujemy się w przewozie elektroniki, markowych zegarków i ceramiki. Używamy specjalnych mat antypoślizgowych w autach i pasów zabezpieczających. W 2024 roku odnotowaliśmy tylko 2 przypadki uszkodzenia na 1432 zrealizowane trasy. Każda paczka jest traktowana z uwagą, jakby należała do nas.
Białe rękawiczki to u nas norma
W Targeted Touch nie rzucamy paczkami. Jeśli wozimy Twoje zegarki albo drogie szkło, nasi kurierzy zakładają bawełniane rękawiczki. Dzięki temu na obudowach nie zostają odciski palców, a klient widzi, że produkt jest nowy. W 2024 roku wprowadziliśmy zasadę, że każda paczka o wartości powyżej 4500 zł jest dodatkowo owijana w naszą folię ochronną o grubości 80 mikronów. (Swoją drogą, większość sklepów z Chorzowa bardzo to sobie chwali przy zwrotach, bo karton wraca w idealnym stanie). Nie udajemy, że jesteśmy najtańsi na rynku, ale dbamy o to, by towar dotarł w nienaruszonym stanie.
Auto przygotowane pod delikatny ładunek
Nasze 4 furgonetki mają całkowicie zmodyfikowaną przestrzeń ładunkową. Podłoga jest wyłożona matą antypoślizgową o grubości 12,5 mm, która skutecznie tłumi drgania na śląskich drogach. Nie używamy zwykłych sznurków ani gumek z marketu. Mamy 14 atestowanych pasów z klamrami, które trzymają towar nieruchomo nawet przy nagłym hamowaniu. W lipcu ubiegłego roku sprawdzaliśmy to na testach przy prędkości 45 km/h – żaden przedmiot nie przesunął się nawet o centymetr. Każdy pojazd przechodzi przegląd mocowań co 3 miesiące, aby mieć pewność, że nic nie zawiedzie w trasie.
Tylko 2 usterki na 1432 trasy
Liczby mówią prawdę o naszej pracy i nie zamierzamy ich koloryzować. W całym 2024 roku mieliśmy tylko dwie sytuacje, gdzie towar został naruszony. Raz pękło pudełko od ceramiki, bo producent źle je zabezpieczył wewnątrz kartonu. Od tamtej pory zawsze sprawdzamy stan opakowania przy odbiorze od sprzedawcy. Jeśli widzimy, że karton jest miękki lub wilgotny, zgłaszamy to od razu w protokole. Pozwala to uniknąć nieporozumień przy dostawie do klienta końcowego w Katowicach czy Bytomiu. Nasz zespół składa się z 7 osób, które wiedzą, że każda rysa to dla klienta problem, którego chcemy uniknąć.
- Weryfikacja tożsamości odbiorcy przy towarach powyżej 2500 zł.
- Zdjęcie zabezpieczonej paczki wewnątrz auta przed wyjazdem z bazy.
- Stosowanie narożników ochronnych przy spinaniu palet z elektroniką.
- Używanie wózków transportowych z gumowymi kółkami, które nie brudzą podłóg u klienta.
Ubezpieczenie dopasowane do wartości
Każdy transport w Targeted Touch jest objęty polisą do kwoty 48 000 zł na jedno zdarzenie. Nie musisz wypełniać żadnych dodatkowych wniosków ani tracić czasu na papierologię. Jeśli wozisz z nami towar o większej wartości, podnosimy stawkę ubezpieczenia w 15 minut po jednym telefonie do naszego biura przy ul. Kościuszki. Obsługujemy obecnie 47 lokalnych butików i sklepów internetowych, które sprzedają produkty luksusowe. Przez ostatnie 8 lat działalności wypracowaliśmy system, w którym kurier ma zawsze zarezerwowane 12 minut na spokojne wypakowanie towaru u klienta, zamiast biec do kolejnego zlecenia.
Otrzymaj wycenę w 4 godziny
Jeśli potrzebujesz transportu dla specyficznego towaru, napisz do nas na adres orders@targetedtouch.com. Opisz co mamy przewieźć i podaj wymiary. Odpowiadamy z konkretną kwotą w ciągu 4 godzin w dni robocze. Nie wysyłamy ogólnych cenników, bo każdy transport delikatnych przedmiotów wyceniamy po analizie potrzebnych zabezpieczeń. Nasza oferta jest prosta: płacisz za spokój i pewność, że Twoja paczka trafi do rąk klienta bez najmniejszej skazy.