Logistyka, która buduje Twoją markę
Nie jesteśmy masową firmą kurierską. Skupiamy się na 38 butikach e-commerce, dla których liczy się kultura osobista kuriera i punktualność co do minuty. Działamy lokalnie w Chorzowie i okolicach, bo tutaj znamy każdą ulicę.
Dostawy tego samego dnia
Dostarczamy zakupy pod drzwi klienta w ciągu 4-6 godzin od złożenia zamówienia w Twoim sklepie. Idealne dla butików odzieżowych i jubilerów, gdzie liczy się czas i emocje kupującego. Obsługujemy teren Chorzowa i miast ościennych z precyzją co do 15 minut. Klient dostaje powiadomienie SMS przed samym przyjazdem kuriera.
Kurierzy Premium w uniformach
Nasz zespół to 7 starannie przeszkolonych osób, które wiedzą, jak zachować się w luksusowym apartamencie. Kurierzy noszą czyste uniformy i zawsze są uprzejmi. Nie spieszą się, dają czas na sprawdzenie zawartości przy odbiorze. To buduje wizerunek Twojej marki jako marki premium jeszcze długo po zakupie.
Dostawy wieczorne i weekendowe
Większość klientów premium pracuje w standardowych godzinach, dlatego oferujemy sloty między 18:00 a 21:30. Dostarczamy paczki wtedy, gdy odbiorca faktycznie jest w domu i ma czas się nimi cieszyć. Pracujemy również w soboty od 9:00 do 14:00, co wyróżnia nas na tle dużych firm kurierskich.
Bezpieczny transport delikatnych przedmiotów
Specjalizujemy się w przewozie elektroniki, markowych zegarków i ceramiki. Używamy specjalnych mat antypoślizgowych w autach i pasów zabezpieczających. W 2024 roku odnotowaliśmy tylko 2 przypadki uszkodzenia na 1432 zrealizowane trasy. Każda paczka jest traktowana z uwagą, jakby należała do nas.
Wnoszenie i rozpakowanie (White Glove)
Na życzenie klienta wnosimy towar do konkretnego pomieszczenia i zabieramy zbędne opakowania. Usługa szczególnie ceniona przy zamówieniach dekoracji wnętrz czy cięższych akcesoriów. Kurier posiada przy sobie ochraniacze na buty, aby nie zabrudzić podłogi u klienta. Wszystko odbywa się sprawnie i bez stresu dla kupującego.
Obsługa zwrotów u klienta
Zamiast zmuszać klienta do szukania punktu nadań, my odbieramy zwrot bezpośrednio z jego domu. Kurier sprawdza stan przedmiotu na miejscu i przygotowuje protokół. Skraca to czas procesowania zwrotu o około 3 dni robocze. Buduje to ogromne zaufanie i zachęca do kolejnych zakupów w Twoim sklepie internetowym.
Mamy miejsce dla 3 nowych sklepów w marcu
Aby utrzymać jakość i punktualność, przyjmujemy tylko kilku stałych partnerów w każdym kwartale. Sprawdź, czy pasujemy do Twojego biznesu.